خدمات تی اس گروپ

خدمات تی اس گروپ؛ ارائه دهنده انواع ربات یاسکاوا

ما در تی اس گروپ تلاش داریم تا بهترین خدمات را به مشتریان خود ارائه کنیم. در راستای این هدف ما از دغدغه­ها و چالش‌‌‌های مشتریانمان غافل نیستیم. تیم تی اس گروپ خدمات متنوعی از مشاوره‌ی خرید تا نصب و راه‌اندازی و پشتیبانی و خدمات پس از فروش را برای مشتریان خود ارائه می‌دهد‌. در ادامه نگاه دقیق‌تری به خدمات تی اس گروپ در زمینه‌ی فروش، نصب، آموزش و خدمات پس از فروش ارائه می‌دهد‌ خواهیم انداخت.

1. فروش و تأمین انواع ربات یاسکاوا

تی اس گروپ خدمات تأمین و فروش انواع ربات‌های یاسکاوا را ارائه می‌دهد‌. این خدمات شامل ارائه ربات‌های صنعتی یاسکاوا با مشخصات و قابلیت‌‌‌های مختلف می‌شود.

تی اس گروپ با دسترسی به انواع ربات‌های صنعتی یاسکاوا از طریق کارخانه­ی یاسکاوای اروپا، قادر به تأمین بعضی از بهترین ربات‌های دنیا با استاندارد‌‌های بین‌المللی است. این شامل ربات‌های صنعتی برای کاربرد‌‌های مختلف از جمله جابجایی، جوشکاری، پردازش، بسته‌بندی و سایر فعالیت‌‌‌های صنعتی است.

خدمات تأمین و فروش ربات‌های یاسکاوا از یاسکاوای اروپا توسط تی اس گروپ شامل موارد زیر می‌شود:

مشاوره و انتخاب

تیم مشاوران تی اس گروپ با توجه به نیازها و مشخصات مشتریان، مشاوره لازم را در خصوص انتخاب ربات صنعتی یاسکاوا ارائه می‌دهند. آن‌ها به مشتریان کمک می‌کنند تا ربات مناسبی برای نیاز‌‌های خاص خود را انتخاب کنند.

تأمین ربات‌ها

تی اس گروپ با همکاری با یاسکاوای اروپا، ربات‌های صنعتی یاسکاوا را تأمین می‌کند. این ربات‌ها با برترین کیفیت و استفاده از فناوری‌‌‌های پیشرفته تولید می‌شوند.

نماینده یاسکاوا در ایران وجود ندارد. با وجود اینکه بعضی شرکت‌ها برای جذب مشتری خود را نمایندگی یاسکاوا در ایران معرفی می‌کنند، سال‌ها است که شرکت یاسکاوا به دلیل تحریم‌ها و مشکلات دیگر در ایران نمایندگی ندارد. با این وجود تأمین ربات، قطعات آن و خدمات پس از فروش از سوی کارخانه در ایران مشکلاتی را به همراه دارد. اما خوشبختانه تیم تی اس گروپ با کارخانه یاسکاوا در اروپا ارتباط مستقیم دارد و از آن‌ها بصورت مستقیم خرید کرده و خدمات و پشتیبانی دریافت می‌کند.

فروش و نصب

تیم تخصصی تی اس گروپ علاوه بر تأمین ربات‌ها، فروش و نصب آن‌ها را نیز انجام می‌دهد‌. آن‌ها ربات‌های یاسکاوا را به صورت حرف‌‌های و با رعایت استاندارد‌‌های نصب مورد نیاز، در محل کار مشتریان نصب می‌کنند.

تی اس گروپ با تأمین و فروش انواع ربات‌های یاسکاوا از یاسکاوای اروپا، به مشتریان خود امکان می‌دهد‌ تا از بهترین و جدیدترین تکنولوژی‌های پیشرفته ربات‌های صنعتی در سطح جهان بهره‌برداری کنند و نیاز‌‌های خود را در فرآیند‌‌های تولید به بهترین نحو تأمین کنند.

2. مشاوره­

یکی از خدمات ارزشمند شرکت تی اس گروپ، مشاوره در زمینه ربات‌های صنعتی است. با توجه به تجربه و تخصص بالای این شرکت در این حوزه، تی اس گروپ می‌تواند بهترین راهکار‌‌های رباتیک را برای مشتریان خود ارائه کند.

تیم متخصص شرکت تی اس گروپ با ارتباط با مشتریان نیازها و اهداف آن‌ها را به دقت بررسی می‌کند. براساس این بررسی، راهکار‌‌های مناسب و مطابق با نیاز‌‌های مشتریان توسط تی اس گروپ ارائه می‌شود. این راهکارها ممکن است شامل انتخاب و تنظیم ربات‌های صنعتی، برنامه‌ریزی سیستم‌‌‌های کنترلی، ایجاد خطوط تولید هوشمند و بهینه و دیگر جنبه‌‌‌های مرتبط با رباتیک صنعتی باشد.

تی اس گروپ با تکیه بر تجربه و دانش فنی خود، می‌تواند مشتریان را در انتخاب بهترین راهکارها و فناوری‌‌‌های مناسب برای نیاز‌‌های خاصشان هدایت کند. این خدمت مشاوره از مرحله اول طراحی تا راه‌اندازی ن‌‌هایی را پوشش می‌دهد‌ و به مشتریان کمک می‌کند تا تصمیمات درست و بهین‌‌های در زمینه رباتیک صنعتی بگیرند.

بنابراین، خدمت مشاوره ارائه شده توسط تی اس گروپ یکی از عوامل کلیدی برای انتخاب و استفاده از ربات‌های صنعتی بهینه و با عملکرد بالا و در عین حال مناسب برای کاربرد مد نظر شما است.

تی اس گروپ؛ فروش ربات یاسکاوا و ارائه خدمات پس از فروش، پشتیبانی، نصب و آموزش
تی اس گروپ؛ فروش ربات یاسکاوا و ارائه خدمات پس از فروش، پشتیبانی، نصب و آموزش

چرا مشتریان ربات صنعتی نیاز به مشاوره پیدا می‌کنند؟

مشتریان ربات صنعتی شرکت‌ها و سازمآن‌هایی هستند که در صنایع مختلف فعالیت می‌کنند. تولیدکنندگان، خطوط تولید، کارخانجات، کارگاه‌ها و صنایع دیگر که نیازمند اتوماسیون و بهینه‌سازی فرآیند‌‌های تولید خود هستند گروه‌هایی هستند که احتمالا به ربات صنعتی نیاز پیدا خواهند کرد.

این گروه­ها برای به­کارگیری ربات صنعتی به دانش و مهارت متخصصین رباتیک نیاز دارند. انتخاب، طراحی سلول رباتیک و برنامه‌نویسی ربات‌ها یک کار تخصصی است. فعالان صنایع به دلایل مختلف نیاز به مشاوره در زمینه رباتیک پیدا می‌کنند که در همه‌ی این زمینه‌ها تیم تخصصی تی اس گروپ آماده است مهارت و دانش خود را در اختیار مشتریان خود قرار دهد.

تحلیل نیازها

مشتریان نیاز دارند که نیازها و مشکلات خود را به دقت تحلیل کنند. مشاوره از جانب یک شرکت متخصص مانند تی اس گروپ به آن‌ها کمک می‌کند تا نیاز‌‌های خود را شناسایی کرده و راهکار‌‌هایی را برای بهبود و بهینه‌سازی فرآیند‌‌های تولید انتخاب کنند.

انتخاب راهکار مناسب

با وجود تنوع ربات‌های صنعتی و فناوری‌‌‌های مختلف در بازار، انتخاب راهکار مناسب برای نیاز‌‌های خاص، یک چالش است. مشاوره توسط یک شرکت تخصصی مانند تی اس گروپ به مشتریان کمک می‌کند تا راهکار‌‌های مناسبی را براساس نیاز‌‌های خود انتخاب کنند و از بهره‌وری بیشتر و کاهش هزینه‌ها بهره‌مند شوند.

ارزیابی تکنولوژی‌های جدید

با پیشرفت روزافزون تکنولوژی، ربات‌های صنعتی روز به روز در حال تحول هستند. مشتریان نیاز دارند که با تکنولوژی‌های جدید آشنا شوند و ببینند کدام یک از آن‌ها بیشترین تطابق را با نیاز‌‌های خود دارد. ربات‌های جدید می‌توانند با وجود داشتن امکانات بیشتر و بروزتر، مقرون به صرفه‌تر نیز باشند. مشاوره توسط یک شرکت متخصص می‌تواند در ارزیابی و انتخاب بهترین تکنولوژی‌ها به مشتریان کمک کند.

ربات یاسکاوا
ربات یاسکاوا

3. اجرای پروژه

یکی دیگر از خدمات ارزشمند شرکت تی اس گروپ، اجرای پروژه‌‌‌های رباتیک صنعتی است. این خدمت شامل طراحی تا راه‌اندازی ن‌‌هایی پروژه رباتیک است و به مشتریان کمک می‌کند تا ربات‌های صنعتی خود را به صورت موثر و عملی در محیط‌‌‌های صنعتی به کار بگیرید.

مراحل اجرای پروژه شامل موارد زیر می‌شود

1. بررسی و تحلیل

در ابتدا، تیم متخصص شرکت تی اس گروپ با مشتری در ارتباط است و جزئیات پروژه را بررسی و تحلیل می‌کند. این مرحله شامل شناخت دقیق نیازها، اهداف و محدودیت‌‌‌های پروژه است.

2. طراحی

 پس از بررسی نیازها، تی اس گروپ به طراحی راهکار‌‌های مناسب برای پروژه می‌پردازد. طراحی شامل انتخاب و تنظیم ربات‌های صنعتی، سیستم‌‌‌های کنترلی، برنامه‌ریزی فرآیندها و سایر جزئیات مرتبط است.

3. تولید و تهیه

پس از طراحی، تی اس گروپ به تهیه ربات‌های صنعتی و تجهیزات مورد نیاز می‌پردازد. این مرحله شامل ساخت و تهیه قطعات، تجهیزات الکترونیکی و سیستم‌‌‌های کنترلی است.

4. نصب و راه‌اندازی

پس از تولید، تیم فنی تی اس گروپ به محل پروژه می‌رود و ربات‌های صنعتی را نصب و راه‌اندازی می‌کند. این شامل تنظیمات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری، اتصال به سیستم‌‌‌های موجود و آموزش کاربران ن‌‌هایی است.

5. آزمایش و بهینه‌سازی

پس از راه‌اندازی، تیم فنی تی اس گروپ پروژه را آزمایش می‌کند و عملکرد ربات‌های صنعتی را ارزیابی می‌کند. در این مرحله، بهینه‌سازی‌‌‌های لازم صورت می‌گیرد تا عملکرد بهبود یابد و هدف‌‌‌های پروژه محقق شوند.

6. آموزش و پشتیبانی

در پایان پروژه، تی اس گروپ به کاربران ن‌‌هایی آموزش می‌دهد‌ تا بتوانند به درستی از ربات‌های صنعتی استفاده کنند. همچنین، شرکت تی اس گروپ خدمات پشتیبانی فنی و تعمیر و نگهداری را برای ربات‌ها ارائه می‌دهد‌.

به طور خلاصه، خدمت اجرای پروژه توسط تی اس گروپ به مشتریان کمک می‌کند تا در کوتاه‌ترین زمان و با مقرون‌به‌صرفه‌ترین هزینه اتوماسیون و خط تولید رباتیک خود را راه‌اندازی نهایی کنند و از ربات‌های صنعتی خود با بهره‌وری بالا و کارایی بهینه استفاده کنند.

تعمیرات، سرویس و نگهداری ربات یاسکاوا توسط تیم تی اس گروپ انجام می­شود
تعمیرات، سرویس و نگهداری ربات یاسکاوا توسط تیم تی اس گروپ انجام می­شود

4. شبیه‌سازی رباتیک

یکی از خدماتی که شرکت تی اس گروپ ارائه می‌دهد‌، شبیه‌سازی رباتیک است. شبیه‌سازی رباتیک یک ابزار قدرتمند است که به مشتریان کمک می‌کند قبل از اجرای واقعی پروژه، عملکرد ربات‌های صنعتی را به صورت مجازی مدلسازی و آزمایش کنند.

در این خدمت، تیم تخصصی تی اس گروپ از نرم‌افزار‌‌های شبیه‌سازی پیشرفته استفاده می‌کند تا رفتار و عملکرد ربات‌های صنعتی را به درستی شبیه‌سازی کند. این شبیه‌سازی می‌تواند محیط‌‌‌های تولید و فعالیت‌‌‌های مختلف را با شرایط واقعی به تفصیل نمایش دهد.

شبیه‌سازی رباتیک چه مزایایی دارد؟

طراحی بهینه

با توجه به شبیه‌سازی دقیق رفتار ربات، می‌توان تصمیمات بهتری در رابطه با نوع ربات یا تجهیزات آن از قبیل گریپرها و ایندافکتورها گرفت. در شبیه‌سازی می‌توان موانع محتمل را شناسایی کرد، زمانبندی و تنظیمات را بهینه کرد و به عواملی مانند بهره‌وری، سرعت و دقت را بالا برد.

آزمایش و ارزیابی

با شبیه‌سازی، مشتریان قادر خواهند بود عملکرد ربات‌های صنعتی خود را در شرایط مختلف آزمایش و ارزیابی کنند. آن‌ها می‌توانند تأثیر تغییرات در پارامترها، تعامل با محیط و موارد دیگر را بررسی کنند و بهینه‌سازی‌‌‌های لازم را انجام دهند.

آموزش و آشنایی

با استفاده از شبیه‌سازی، کاربران ن‌‌هایی می‌توانند با عملکرد ربات و نحوه تعامل با آن آشنا شوند. آن‌ها می‌توانند مهارت‌ها و دانش خود را در اجرای واقعی پروژه بهبود دهند.

کاهش خطا

شبیه‌سازی می‌توان جلوی بسیاری از خطاها را بگیرد و باعث صرفه­جویی در زمان و هزینه­ها شود.

ارائه فیلم شبیه‌سازی به مشتری

متخصصین تی اس گروپ بعد از بررسی‌های لازم فیلم انیمیشن شبیه‌سازی شده‌ی ربات‌ها را تولید کرده و در اختیار مشتریان خود قرار می‌دهند تا آن‌ها نیز درک بهتری از نحوه­ی عملکرد ربات مورد نظر در فضای خط تولید یا کارگاه خود داشته باشند.

تی اس گروپ تأمین کننده انواع ربات یاسکاوا از جمله ربات پلتایزینگ، جوشکاری، جابجایی و...
تی اس گروپ تأمین کننده انواع ربات یاسکاوا از جمله ربات پلتایزینگ، جوشکاری، جابجایی و…

5. برنامه‌نویسی

تولیدکنندگان ربات‌های صنعتی با استفاده از زبآن‌ها و فناوری‌‌‌های متنوع، نرم‌افزار‌‌هایی را توسعه می‌دهد‌ که به ربات‌های صنعتی اجازه می‌دهد‌ به صورت هوشمند و کارآمد عمل کنند. این نرم‌افزارها شامل الگوریتم‌‌‌های کنترلی پیشرفته، برنامه‌‌‌های بصری، مدیریت داده‌ها و ارتباطات با سیستم‌‌‌های دیگر است.

ربات برای انطباق با وظیفه و عملکرد مورد نظر لازم است برنامه نویسی شود. برنامه نویسی ربات امری کاملا تخصصی است. شرکت تی اس گروپ خدمات برنامه‌نویسی مرتبط با ربات‌های صنعتی را نیز ارائه می‌دهد‌.

تیم برنامه‌نویسی تی اس گروپ با برنامه‌نویسی دقیق ربات‌ها عملکرد بهینه و دقیق ربات‌های صنعتی را بهبود می‌بخشد.

خدمات برنامه‌نویسی تی اس گروپ شامل موارد زیر می‌شود:

توسعه نرم‌افزار سفارشی

تیم برنامه‌نویسی تی اس گروپ می‌تواند نرم‌افزار‌‌های کنترلی را براساس نیازها و مشخصات خاص مشتریان توسعه دهد. این شامل طراحی و پیاده‌سازی الگوریتم‌‌‌های کنترلی، برنامه‌نویسی تعامل با سایر سیستم‌ها و دستگاه‌ها و تنظیمات سفارشی می‌شود.

اتصال به سیستم‌‌‌های دیگر

ربات‌های صنعتی قابلیت اتصال نرم‌افزار‌‌های کنترلی به سیستم‌ها و دستگاه‌‌‌های خارجی را دارا هستند. برنامه‌نویسی ربات‌ها جهت اتصال به سیستم‌‌‌های مدیریت تولید، اتوماسیون، اندازه‌گیری و سایر سیستم‌‌‌های مورد نیاز توسط تیم برنامه‌نویسی تی اس گروپ قابل انجام است.

بهینه‌سازی و پیشرفت

با استفاده از توانایی‌‌‌های برنامه‌نویسی حرف‌‌های، تی اس گروپ می‌تواند عملکرد ربات‌های صنعتی را بهبود بخشد و بهینه‌سازی‌‌‌های لازم را انجام دهد. این شامل بهبود سرعت، دقت، تکرارپذیری، انطباق و سایر عوامل عملکرد می‌شود.

تحلیل داده‌ها

تیم برنامه‌نویسی تی اس گروپ می‌تواند نرم‌افزار‌‌های تحلیل داده را توسعه دهد که اطلاعات جمع‌آوری شده توسط ربات‌های صنعتی را تجزیه و تحلیل کند. این نرم‌افزارها می‌توانند داده‌ها را به صورت گزارش‌ها و نمودارها نمایش داده و به مشتریان کمک کنند تصمیم‌گیری‌‌‌های بهتری انجام دهند.

خدمات برنامه‌نویسی تی اس گروپ با توجه به دانش فنی و تجربه در زمینه رباتیک صنعتی، مشتریان را در بهره‌برداری بهینه و کارآمد از ربات‌های صنعتی یاسکاوا کمک می‌کند.

خدمات تی اس گروپ؛ تأمین کننده ربات یاسکاوا و ارائه دهنده انواع خدمات پشتیبانی
خدمات تی اس گروپ؛ تأمین کننده ربات یاسکاوا و ارائه دهنده انواع خدمات پشتیبانی

6. تعمیر ربات یاسکاوا

حتی ربات‌های باکیفیت یاسکاوا هم ممکن است روزی نیاز به تعمیر پیدا کنند. یکی از خدماتی که تی اس گروپ ارائه می‌دهد‌، خدمات تعمیر ربات‌ها و تعمیر قطعات مرتبط با ربات‌های صنعتی است. این خدمات شامل تعمیر و بازسازی ربات‌های صنعتی و تعمیر قطعات آن‌ها می‌شود.

تیم تعمیر و نگهداری تی اس گروپ با استفاده از تخصص و تجربه خود، قادر به تعمیر و بازسازی ربات‌های صنعتی مختلف هستند. این شامل تشخیص و رفع عیوب سخت‌افزاری و نرم‌افزاری ربات، تعویض قطعات تحت فشار و تعمیر قطعات الکترونیکی است.

خدمات تعمیر ربات‌ها و تعمیر قطعات تی اس گروپ شامل موارد زیر می‌شود:

تشخیص و تعمیر عیوب

تیم تعمیر و نگهداری متخصص تی اس گروپ قادر به تشخیص و تعمیر عیوب و خرابی‌‌‌های ربات‌های صنعتی است. آن‌ها می‌توانند مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری را تشخیص داده و با استفاده از ابزارها و تجهیزات مناسب آن‌ها را رفع کنند.

تعویض قطعات

در صورت لزوم، تی اس گروپ می‌تواند قطعات تحت فشار و قطعات الکترونیکی را تعویض کند. ما از قطعات اصلی و مطابق با استاندارد‌‌های ربات‌های صنعتی استفاده می‌کنیم تا عملکرد بهینه ربات حفظ شود. قطعات و پشتیبانی ما از طریق یاسکاوای اروپا انجام می­شود.

آزمایش و تست

پس از تعمیر، تیم تعمیر و نگهداری تی اس گروپ مراحل آزمایش و تست را انجام می‌دهد‌ تا اطمینان حاصل شود که ربات به درستی تعمیر شده است و عملکرد صحیحی را از خود نشان می‌دهد‌.

با استفاده از خدمات تعمیر ربات‌ها و تعمیر قطعات تی اس گروپ، مشتریان قادر خواهند بود ربات‌های صنعتی خود را در حالت عملیاتی قرار داده و بهره‌وری و کارایی بالاتری در فرآیند‌‌های تولید خود داشته باشند.

خدمات تی اس گروپ تی اس گروپ
خدمات تی اس گروپ تی اس گروپ

7. سرویس و نگهداری

تیم تی اس گروپ برای سرویس و نگهداری ربات‌های صنعتی با مشتریان خود قرارداد یک یا چندساله امضا می‌کند. خدمات سرویس و نگهداری تی اس گروپ شامل مراقبت، تعمیر و نگهداری منظم ربات‌های صنعتی و تجهیزات مرتبط است.

خدمات سرویس و نگهداری تی اس گروپ به مشتریان این امکان را می‌دهد‌ تا ربات‌های صنعتی خود را در حالت عملیاتی بهینه نگه دارند، عمر مفید آن‌ها را افزایش دهند و مشکلات را در مراحل زمانی کوتاهتر و با تأثیر کمتری رفع کنند.

خدمات سرویس و نگهداری تی اس گروپ شامل موارد زیر می‌شود:

بررسی و عیب‌یابی

تیم تخصصی تی اس گروپ می‌تواند ربات‌های صنعتی را بررسی کرده و هر گونه مشکل و عیب را تشخیص داده و رفع کند. این شامل عیب‌یابی سخت‌افزاری و نرم‌افزاری، تست‌‌‌های عملکرد و بررسی وضعیت عملیاتی است.

تعمیر و بازسازی

در صورت لزوم، تی اس گروپ می‌تواند تعمیرات لازم را روی ربات‌ها انجام داده و آن‌ها را بازسازی کند. با استفاده از تجهیزات و قطعات مناسب، ربات‌های صنعتی به حالت عملیاتی خود بازگردانده می‌شوند.

نگهداری پیشگیرانه

تیم تخصصی تی اس گروپ می‌تواند برنامه‌‌‌های نگهداری پیشگیرانه برای ربات‌های صنعتی تهیه و اجرا کند. این شامل تعویض قطعات فرسوده، تمیز کردن و تنظیمات دور‌‌های، بررسی و تست‌‌‌های عملکرد منظم و به‌روزرسانی نرم‌افزار‌‌های کنترلی است.

آموزش و مشاوره

تی اس گروپ می‌تواند آموزش‌‌‌های لازم را برای استفاده صحیح از ربات‌های صنعتی و تجهیزات ارائه دهد. همچنین، به مشتریان خود مشاوره‌‌‌های لازم را در زمینه نگهداری و بهره‌برداری بهینه از ربات‌ها ارائه می‌دهد‌.

تی اس گروپ چه خدماتی را در رابطه با ربات‌های صنعتی ارائه می‌دهد‌؟
تی اس گروپ چه خدماتی را در رابطه با ربات‌های صنعتی ارائه می‌دهد‌؟

8. آموزش

ممکن است شما تصمیم داشته باشید نیرو‌‌های خودتان را برای کار با ربات‌های یاسکاوا آموزش دهید. تیم تی اس گروپ خدمات آموزش را نیز در ارتباط با ربات‌های صنعتی یاسکاوا ارائه می‌دهد‌. این خدمات شامل آموزش‌‌‌های مختلف مرتبط با استفاده، عیب‌یابی و نگهداری ربات‌ها می‌شود.

خدمات آموزش تی اس گروپ با هدف آشنایی مشتریان با عملکرد صحیح ربات‌های صنعتی و یادگیری مهارت‌‌‌های مورد نیاز برای استفاده، عیب‌یابی و نگهداری، به مشتریان کمک می‌کند تا از ظرفیت بالای ربات‌های خود بهره‌برداری کنند و در فرآیند‌‌های تولید خود بهره‌وری و کیفیت بیشتری را تجربه کنند.

تیم تی اس گروپ قادر است آموزش‌‌‌های لازم را به مشتریان خود ارائه دهد. این آموزش‌ها می‌توانند به دو شکل ارائه شوند:

حضور در فضای آموزشی تی اس گروپ

 مشتریان می‌توانند به فضای آموزشی تی اس گروپ مراجعه کنند و در آنجا آموزش‌‌‌های لازم را دریافت کنند. در این فضا، تیم تخصصی تی اس گروپ مباحث مربوط به استفاده، عیب‌یابی و نگهداری را به مشتریان آموزش می‌دهد‌. این آموزش‌ها می‌توانند به صورت کلاس‌‌‌های آموزشی و کارگاه‌‌‌های عملی برگزار شوند.

حضور در محل کار مشتری

متخصصین تیم تی اس گروپ می‌توانند جهت ارائه آموزش‌‌‌های لازم در محل کار مشتریان حضور پیدا کنند. در این حالت، تیم آموزشی به صورت مستقیم در محیط کار مشتریان حضور یافته و آموزش‌‌‌های لازم را ارائه می‌دهد‌. این روش به مشتریان امکان می‌دهد‌ تا به طور مستقیم روی ماشین‌آلات و ربات‌های صنعتی خود آموزش ببینند و بتوانند سوالات خود را در محل پرسیده و بهره‌برداری بهینه‌تری را تجربه کنند.

نصب، برنامه نویسی، آموزش و سرویس و نگهداری بخشی از خدمات تی اس گروپ در زمینه‌ی ربات‌های صنعتی یاسکاوا است
نصب، برنامه نویسی، آموزش و سرویس و نگهداری بخشی از خدمات تی اس گروپ در زمینه‌ی ربات‌های صنعتی یاسکاوا است

9. پشتیبانی و خدمات پس از فروش

تی اس گروپ به عنوان یکی از فروشندگان ربات‌های یاسکاوا، خدمات پشتیبانی و خدمات پس از فروش قوی را نیز ارائه می‌دهد‌. این خدمات شامل ارائه پشتیبانی فنی، رفع مشکلات و ارائه راهنما‌‌های لازم برای مشتریان می‌شود.

خدمات پشتیبانی و خدمات پس از فروش تی اس گروپ شامل موارد زیر می‌شود:

پشتیبانی فنی

تیم پشتیبانی فنی تی اس گروپ در اختیار مشتریان است و می‌تواند به صورت تلفنی، ایمیلی یا حضوری به سوالات و مشکلات آن‌ها پاسخ دهد. این شامل مشاوره فنی، رفع اشکالات و پاسخ به سوالات مربوط به ربات‌ها و تجهیزات مرتبط می‌شود.

رفع مشکلات

در صورت بروز مشکلات فنی یا عملکردی در ربات‌ها، تی اس گروپ قادر است این مشکلات را رفع کرده و به بهبود عملکرد ربات‌ها کمک کند. تیم تخصصی در دسترس است تا مشکلات را تشخیص داده و اقدامات لازم را برای رفع آن‌ها انجام دهد.

آموزش و راهنمایی

تی اس گروپ می‌تواند راهنماها، منابع آموزشی و مستندات مربوط به استفاده و نگهداری ربات‌ها را در اختیار مشتریان قرار دهد. این منابع می‌توانند شامل دفترچه راهنما، ویدئو‌‌های آموزشی و مستندات تشریحی باشند. این آموزش‌ها و راهنماها به مشتریان کمک می‌کنند تا ربات‌های صنعتی خود را به درستی استفاده کنند و مشکلات رایج را به طور مستقل حل کنند.

بروزرسانی نرم‌افزار

تیم پشتیبانی تی اس گروپ بروزرسانی نرم‌افزار‌‌های کنترلی ربات‌ها را نیز انجام می‌دهد‌. این بروزرسانی‌ها شامل بهبود عملکرد، اضافه کردن قابلیت‌‌‌های جدید و رفع اشکالات نرم‌افزاری می‌باشد.

خدمات پشتیبانی و خدمات پس از فروش تی اس گروپ به مشتریان این امکان را می‌دهد‌ تا بهره‌برداری بهینه‌تری از ربات‌های صنعتی خود داشته باشند و در صورت بروز هرگونه مشکل یا نیاز به راهنمایی، به تیم تخصصی مجهز این شرکت مراجعه کنند.

خدمات تعمیر ربات و قطعات مرتبط با ربات‌های صنعتی نیز در بین خدمات پشتیبانی و خدمات پس از فروش تی اس گروپ قرار دارد. این خدمات شامل تعمیر ربات‌ها و تعویض قطعات فرسوده می‌شود.

تعمیر ربات

در صورت بروز عیب و خرابی در ربات‌های صنعتی، تیم تخصصی تی اس گروپ می‌تواند تعمیرات لازم را انجام داده و ربات را به حالت عملیاتی خود بازگرداند. این شامل تشخیص و رفع عیب‌‌‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری ربات است.

تعویض قطعات

در صورت لزوم، تی اس گروپ می‌تواند قطعات فرسوده و آسیب‌دیده را در ربات‌های صنعتی تعویض کند. این شامل تعویض قطعات تحت فشار، قطعات الکترونیکی و قطعات سیستم کنترلی می‌شود.

تست و تأیید عملکرد

پس از تعمیر یا تعویض قطعات، تیم تخصصی تی اس گروپ مراحل تست و تأیید عملکرد را انجام می‌دهد‌. این بررسی‌ها به منظور اطمینان حاصل شدن از عملکرد صحیح ربات پس از تعمیر یا تعویض قطعات صورت می‌گیرد.

تأمین قطعات

تی اس گروپ می‌تواند قطعات اصلی و مطابق با استاندارد‌‌های ربات‌های صنعتی را تأمین کرده و برای تعمیر یا تعویض قطعات استفاده کند. این قطعات با کیفیت بالا و تضمینی ارائه می‌شوند تا به بهترین عملکرد ربات کمک کنند.

خدمات تعمیر ربات و تعویض قطعات تی اس گروپ به مشتریان این امکان را می‌دهد‌ تا ربات‌های صنعتی خود را در حالت عملیاتی بهینه نگه دارند و در صورت نیاز به تعمیر یا تعویض قطعات، به تیم تخصصی این شرکت مراجعه کنند.

تی اس گروپ ارائه دهنده انواع خدمات تخصصی در زمینه ربات صنعتی یاسکاوا
تی اس گروپ ارائه دهنده انواع خدمات تخصصی در زمینه ربات صنعتی یاسکاوا

کلام آخر

در تی اس گروپ، ما به عنوان یکی از مجموعه­‌‌های پیشرو در زمینه فروش و خدمات ربات‌های صنعتی، تلاش می‌کنیم تا بهترین راهکارها را به مشتریان عزیز ارائه دهیم و در همه‌ی زمینه‌های مرتبط تمامی نیاز‌‌های مشتریان خود را تأمین کنیم. خدمات گسترده‌ی تی اس گروپ از مشاوره، فروش و تأمین ربات‌ها، نصب و آموزش، تعمیر و پشتیبانی و حتی آموزش‌‌‌های تخصصی را شامل می­شود.

تیم تخصصی تی اس گروپ با داشتن تجربه و تخصص در زمینه رباتیک صنعتی، به همراهی شما در تمامی مراحل از شناخت چالش‌ها تا ارائه راهکار‌‌های مناسب، در تلاش است تا به نیاز‌‌های شما پاسخ دهد. با بهره‌گیری از فناوری‌‌‌های پیشرفته و تمرکز بر کیفیت و دقت، به شما کمک می‌کنیم تا تولید خود را به سطح بالاتری ارتقاء دهید و رقابتی‌تر شوید.

هدف ما در تی اس گروپ، ارائه راهکار‌‌های برتر، کارآمد و مناسب با نیاز‌‌های شماست. با تمرکز بر شناخت دقیق از فرآیند‌‌های تولید و با بهره‌گیری از تخصص و تجربه، به شما کمک می‌کنیم تا به دنیایی از نوآوری‌ها و بهره‌وری بی‌مانند وارد شوید.

برای اطلاعات بیشتر و یا دریافت مشاوره به راحتی می‌توانید از طریق شماره زیر با متخصصین تی اس گروپ ارتباط بگیرید و سؤالات و دغدغه‌‌‌های خود را مطرح کنید.

شماره تماس:

36148 25 98+

آیا تی اس گروپ نماینده یاسکاوا است؟

در واقع هیچ شرکتی در حال حاضر نمایندگی یاسکاوا در ایران را ندارد. بعضی شرکت‌ها از این عنوان سوء‌استفاده می‌کنند و خود را نماینده یاسکاوا در ایران معرفی می‌کنند تا نظر مشتریان را به خود جلب کنند. برای اطلاعات بیش‌تر مقاله نماینده یاسکاوا در ایران را مطالعه بفرمایید.

تی اس گروپ خود را نماینده یاسکاوا در ایران معرفی نمی‌کند اما ارتباط ما با یاسکاوا بدون واسطه است و به صورت مستقیم از یاسکاوا ساپورت فنی دریافت می‌کنیم.